SECTION平台介绍
澳客是谁
澳客运营多年，持续更新赛事内容。
澳客故事
这些年我们收到过一些鼓励，比如被行业媒体评为「年度体育服务平台」，也得过「球迷口碑奖」。我们把这些看成用户给的信任，不是因为牌子多响，而是说明坚持做的方向没有错。
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基本信息
- 运营主体
- 苏州澳客有限公司
- 上线时间
- 2026 年
- 所在地
- 苏州市 江苏省苏州市姑苏区新城明珠路681号总部基地C座
- 联系电话
- 0512-59201549
赛事数据源
赛程、赛果数据来自公开赛事数据源，并对照中国篮球协会官方公布信息核对，如有出入以官方为准。
CHRONICLE / 大事记
平台成长记
从初次尝试到全赛程覆盖共 4 章
出发移动端研发启动
网页版运行稳定后开始做 APP，安卓和苹果两个版本同步推进，先把直播和赛程功能搬到手机上。
扎根APP 基础功能完善
上架应用商店后根据用户反馈修 bug、优化界面，播放器适配各种屏幕尺寸，保证手机上也能流畅观赛。
生长推送和关注上线
加入关注球队功能，用户可以设置开赛提醒，不再错过心仪球队的比赛，移动端使用频次明显提升。
球迷真实留言
Momo女足与女篮球迷
热门问题解答
01页面有没有放大文字的选项？
页面暂无独立调字号按钮。你可以用浏览器的网页缩放功能，字号放大后排版依然整齐。
02在学校为什么打不开直播？
可能是校园网限制了体育类网站，切换到手机流量或者换个时间段再试试。
03回放倍速播放在哪设置？
点开赛后回放页面，播放器右下角有倍速选项，可以选择1.25倍、1.5倍或2倍速快速补看全场。
04担心下载 APP 后会收费怎么办？
先从网站页面进入 APP 下载入口，安装后直接查看赛程或设置提醒；不用购买会员，也不需要充值。
05用QQ浏览器打开网站能正常播放吗？
可以的，所有主流浏览器都支持。遇到卡顿的话，试试切到极速模式或者换条线路。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 0512-59201549，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。